本期要目
中国经济信心从何而来/胡鞍钢
2009年到2011年间,中国对世界经济增长的贡献率达到50%以上。目前,中国经济增速虽有所放缓,这一数字仍在30%以上。
实体商业要在竞争中浴火重生/王 晋
实体商业不要故步自封,更不必妄自菲薄。学习电商创新、开放、共享的思维,在竞争中找到自身优势,实体商业才能浴火重生。
电商造孽中国经济/钮文新
电商带来的超级恶性竞争,已经严重摧毁了经济的质量和效益,使许多关乎国计民生的重要产业发生了“劣币驱逐良币”的恶性循环。长此以往,中国产业不是升级,而是消亡。
用“五不怕”对付美国在南海挑衅/《环球时报》社评
中美在南海的博弈很可能长期化,中国方面应当进一步稳定情绪,坚定信心,我们应用“五不怕”来坦然应对。
目录
财经广角
中国经济信心从何而来/胡鞍钢
别让高铁新城沦为空城/王学进
机器人“抢饭碗”?/余晓洁、华晔迪、赵晓辉
电子商务
实体商业要在竞争中浴火重生/王 晋
线上购物真的比线下便宜很多吗?/向屹
电商造孽中国经济/钮文新
亚马逊何以敢开实体书店/李易
亲,快递包装别一扔了之/何勇
百家杂谈
用“五不怕”对付美国在南海挑衅/《环球时报》社评
中国足球该向广州恒大学习什么 /汪晖
热官何妨冷做/潮白
财经广角
中国经济信心从何而来
鉴于中国在世界经济最困难的时刻承担了拉动增长的重任,当前大家都很关心中国经济。在G20峰会上,对当前世界经济形势,习近平主席有一个基本判断:国际金融危机深层次影响还在继续,世界经济仍然处在深度调整期。此背景下,习主席强调,中国有信心、有能力保持经济中高速增长,继续为各国发展创造机遇。
信心从何而来?习主席指出,一是来自于全面深化改革、建立开放型经济新体制的决心和行动,二是来自于中国经济强劲内生动力和中国政府坚强有力的政策引导。
2009年到2011年间,中国对世界经济增长的贡献率达到50%以上。目前,中国经济增速虽有所放缓,这一数字仍在30%以上。无论按汇率法,还是按购买力平价法,中国对全球经济增长率的贡献都是最大的,是名副其实的第一大发动机。
在当下和未来,中国经济增长有特有的“五大发动机”,笔者称之为“五化同步”:
第一,新型城镇化。中国城镇总人口从2010年的6.70亿人提高至2014年的7.49亿人,平均每年增加近2000万人。预计2020年城镇人口将超8亿人,再加上1亿左右农民工和其他常住人口在城镇定居,将形成极大的消费需求、城市基础设施和公共服务设施投资需求。
第二,新型工业化。根据《中国制造2025》规划,到2020年,中国将基本实现工业化,制造业大国地位进一步巩固,制造业信息化水平大幅提升,加快从制造业大国向制造业强国转变。
第三,信息化、数据化与互联网化。中国已经是世界最大的手机用户国、世界最大的互联网用户国、世界最大的宽带用户国,还是最大的“互联网+”产业国,2015年仅信息消费规模就将达到3.2万亿元,互联网直接关联产业对我国GDP贡献率达7%以上。中国正在大力推动移动互联网、云计算、大数据等技术创新和应用,在“十三五”时期,加快从网络大国向网络强国转变。
第四,农业现代化。按照中央关于“十三五”规划的《建议》,“十三五”时期将进一步推动农业现代化,着力构建现代农业产业体系、生产体系、经营体系,提高农业质量、效益和竞争力,走产出高效、产品安全、资源节约、环境友好的农业现代化道路,加快实现由农业大国向农业强国的转变。
第五,基础设施现代化。中国已经建成了世界第一大高速公路网、第一大高速铁路网、第一大发电装机容量及电网规模。货物吞吐量最大的世界十大港口,中国有8个。根据《建议》,未来5年新建的各类基础设施达23类,大大超过“十二五”时期的12类。“十三五”时期,中国将加快从基础设施大国向基础设施强国转变,从加速国内互联互通,到“一带一路”互联互通,再到全球互联互通。
这“五大发动机”,相互需求,相互供给,相互关联,相互促进,成为中国经济中高速增长的重要动力之源。“五化同步”,就是要建立世界最大规模的城市群、世界工业强国、世界网络强国、世界基础设施强国以及世界农业强国。
这“五大发动机”都将为中国经济增长提供强大的动力,为中国乃至世界释放巨大的需求。在此背景下,中国不仅能够保持中高速增长,而且将为低迷的世界经济注入“中国动力”。(胡鞍钢/清华大学国情研究院院长)
——据《人民日报海外版》11月18日
别让高铁新城沦为空城
随着高铁建设浪潮的到来,建设高铁新城的浪潮也正在掀起。据不完全统计,我国已经开始或将要规划、建设的高铁新城新区有70余座。但随着中国经济步入新常态,很多地方的经济下行压力加大、财政收入缩减,这给投资巨大的高铁新城的发展前景蒙上了一层阴影,很多新城将因为人气不足而沦为空城。(《21世纪经济报道》11月23日)
一年多一点的时间,高铁新城数就翻了一番。去年8月18日的《南方周末》报道,在全国“四纵四横”主要高铁网上,已有36座高铁新城正在规划或建设。其中,密度最大的属京沪线和哈大线。如今的70余座高铁新城还是不完全统计,算上一些中小城市规模较小的新城,数目可能会更大。
高铁沿线各地政府之所以热衷于建高铁新城,大多是坚信高铁能打破旧有的区域经济格局,寄希望于高铁带来新的经济效益,从而带动当地新城新区的发展。切近点说,就是在老城区已无多少土地可利用的情况下,指望高铁新城的建设(大多建在城郊)能继续维持“土地财政”的运作。
那么,高铁新城真的会成为地方新的经济增长点吗?抑或,会成为某些城市的发展陷阱吗?这得一分为二地分析。
就大城市而言,建设高铁新城既能分流老城区的人口,又能集聚各类产能、商贸和物流等,成为新的增长极,优势非常明显;但对于中小城市尤其是中西部地区的中小城市而言,它们受制于资源禀赋、产业结构及发展水平不高,加上科技研发能力不强和地方财力紧张,建设高铁新城有利有弊,甚至往往弊大于利。
以日本新干线为例。在新干线沿线站点的开发中,有一类是在远离城区设置新站点(类似我国),其初衷是希望通过新干线促进区域的活性化,拉动关西地区的发展,但由于周边配套设施没跟上,客流不见增长,地方政府在税收有限的情况下,没有足够资金开发周边地区,结果新干线修通以后,关西地区企业的劳动者更多地向东京聚集,事与愿违,成为失败的案例。
日本新干线的经验教训值得汲取,千万不能忽视高铁可能存在的负面影响。一些地方政府寄望高铁能源源不断地送来客流,汇聚一方人口并拉动经济,梦想“高铁一开,黄金万两”,殊不知,高铁与高速公路类似,对一些边缘城市的影响并不一定总是积极的。加州大学伯克利分校经济学家本杰明•费伯在其论文《贸易一体化,市场规模和产业化:来自中国高速公路网的证据》中指出,被纳入高速公路网,对于边缘城市的经济发展具有显著而稳健的负面作用:在1997—2006年间,其他条件不变的情况下,被纳入高速公路网的边缘城市,相比于其他边缘城市,其经济增长率平均要低18个百分点,而其工业总产值的增长率平均要低26个百分点。
高铁能放大一个地区的发展优势,也可能放大其劣势,使得中小城市的人口、资金等要素更迅速地向更有优势的大城市集聚。看不到这点,中小城市仍然大干快上高铁新城,势必会有更多高铁新城沦为空城、睡城甚至鬼城。(王学进)
——据《中国青年报》11月24日
机器人“抢饭碗”?
2015年11月8日中国记者节,微信朋友圈里一条《“快笔小新”上岗了!84岁新华社启用“机器人记者”》的消息刷屏了。“它会写什么稿?”“机器人抢饭碗来了?”……一时间,评论无数。
人机PK:记者VS机器人
“快笔小新”现供职于新华社体育部、经济信息部和中国证券报,写体育赛事中英文稿件和财经信息稿件。机器人写新闻,“快笔小新”不是第一个。美联社机器人写财经消息,速度以秒计算。
“我们曾傲慢地以为,自己的工作不会受到自动化的威胁,毕竟我们是知识工作者。”美国纽约杂志网站凯文说。现在看来,机器人已经“全面入侵”。
真人记者和机器人记者哪个牛?
快,是机器人的制胜法宝,它出色的运算能力是人无法比拟的。美联社使用的Wordsmith每个季度要写3000多篇公司财报,每天至少25篇,工作量约为资深记者的10倍。在数字充斥的世界里,机器人写稿比人更不容易出错。
真人记者真的要下岗了么?
尽管机器人可以通过大数据和算法使写作提速,但是机器脑与人脑相比,它在创造性、处理复杂信息方面,与人差距仍然很大。清华大学新闻与传播学院教授王君超认为,机器人新闻与“手工打造”、具有人文关怀的新闻稿相比“大异其趣”。
据了解,“快笔小新”的到来,替代了一些简单重复的初级写作,使得记者有更多的时间、精力投入调查研究和独家、深度稿件的采写。
未来已来:取代OR融合
据了解,近年来许多国家都在加强军用机器人的建设。俄罗斯军方力图研发机器人系统并应用于军事领域,美军前些年就有机器人服役,我军也正在研究启动机器人“士兵”参加扫雷行动。
汽车生产线、喷涂、装料、码垛、安防、纺织……早在走向媒体、军界之前,机器人已在国民经济中劳动强度大、重复性强、工作环境欠佳的行业、领域施展拳脚。
在珠三角,制造业屡现招工难。“机器换人”计划正在如火如荼地推行。
东莞大朗镇一家服装厂里,缝盘工人清一色年轻女工。手指灵敏,才能“一个齿轮对准一个孔眼”。“缝盘工人年纪不能大,眼睛要好。”公司负责人说,当地7000元月工资都难招到一个熟练工。“机器换人”,集中在织片环节,34台电脑横机由8名工人轮班值守。
“无法包揽,机器也有发神经的时候。况且电脑横机生产出来的只是布片,不是成衣。整个生产线还是‘人机’合作。机器省人力,机器坏了,还是人来修。”公司负责人说。
20年前,这里吱呀作响主宰毛纺业的是手摇机。从手摇机到电脑机,机器“醒了”,越来越智能,从替代体力到部分智力。在这个过程中,机器人成了人类的“同事”。更多时候,人类以“欢迎新朋友”的姿态拥抱它们。
在深圳市福田区连城新天地美食街,机器人刀削面餐厅内宾客满座。餐厅经理告诉记者,机器人刀削面成为一种品牌,很多顾客带着好奇心来品尝。
“机器人将和智能制造、物联网、大数据、云计算等跨界融合,带来制造业模式的颠覆性变革。它一边‘高大上’引领社会趋势,一边‘接地气’改变你我生活。”新松机器人自动化股份有限公司总裁曲道奎博士说。
人工智能:福音抑或灾难
真正的高科技,与魔法无异。
1997年深蓝计算机以每秒2亿步棋取胜人类。2011年超级计算机沃森与人类鏖战智力问答完胜。人工智能在语音识别、图像分类、机器翻译、可穿戴设备、无人驾驶汽车、医疗诊断等方面均取得了突破性进展,这标志着过去看起来“弱智”的机器人终于获得初级学习的能力。
于是,有人说,人工智能的春天到来。
再加上大数据技术推动的物联网时代的推波助澜,人机之间的连接越来越密切,科幻大片里机器人“深度学习能力”并非那么遥不可及。于是,也有人说,人工智能的春天未必是人类的福音。
特斯拉CEO伊隆•马斯克曾发出预警:借助人工智能,我们将召唤出恶魔。斯蒂芬•霍金、比尔•盖茨等科技大佬也在不同场合表达了对智能机器人的恐惧。技术变革带来生物学、心理学乃至伦理学的冲突。
尽管存在种种担忧,但人们依然不遗余力地热心投入其中。哪怕是伊隆•马斯克本人,也持续加大对人工智能的投资。IBM公司的“蓝色基因”超级计算机正模仿哺乳动物的神经系统,希望能在10年内成功模拟整个人类大脑。微软、谷歌、亚马逊,都在投资人工智能。
这场新技术革命,中国人没有缺席。
百度自然语言处理部高级研究员马艳军告诉记者,百度的“小度”机器人掌握了海量数据,具备了一定的像人一样去思考问题的能力。在视觉领域,清华大学创业者让机器人通过深度学习读懂了图像,准确度超过美国同行。
至于对技术过度发展的担忧,许多专家表示,要相信人类有足够的智慧和能力驾驭。(余晓洁、华晔迪、赵晓辉/新华网记者)
——据新华网11月23日
电子商务
实体商业要在竞争中浴火重生
面对电商对实体商业的冲击,有些人开始忧心忡忡,担心“大量商场破产倒闭,著名的王府井、西单、大栅栏等商业景观一去不复返”,但笔者认为这样的担忧大可不必。
商海弄潮,竞争在所难免。进入互联网时代,消费者已成为供求关系中的主角,商家必须围着消费者转。电商搭建的是平台,并不生产制造任何商品。在这个平台上,消费者不用跑断腿,轻点鼠标,就能下单、付款,享受送货上门;商品可以比价,实物不满意,退货成本也不高,何乐而不为?
实体商业应该反思,消费者为什么不来了?长期以来,实体商业赚钱的方式过于“低级”,经过各级经销商拿到的商品层层加价,商场并不真正经营商品,而是变成了“二房东”。业内人士坦承,有的企业的心思早远离了商业,变成了房地产商,靠投机赚钱。近年来,人工、水电特别是房租等成本不断上升,“羊毛出在羊身上”,这些成本就会加在商品上。同样的商品,实体店一般比网店贵,消费者当然选择走开。
实体商业应该反思,提供的商品怎么样?网店有自己独特的进货渠道,有超强的理货能力,有相应的人力资源。但很多商场却大同小异,品牌同质化严重,缺乏独此一家的优质商品。由于没有差异化商品和服务,只能在所谓“活动”“返券”上下功夫,缺乏诚意的促销活动引不来消费者。
实体商业应该反思,给消费者的服务如何?实体商业从业者本来最懂得“买卖”和消费者,但由于过去赚钱太容易,不少商场忽略了对顾客的研究。走进商场,导购在向你微笑,但从来不关心你是谁,更不了解你的消费爱好。而电商通过大数据,能精准判断每一个消费者的购买习惯、家庭结构、收入水平,能为每个客户推送不同的商品页面,有效引导消费,加上7×24小时的服务,有效提升了消费体验,成为商业领域的一大撒手锏。
经过大浪淘沙,确实倒下了一些实体商业,也让更多企业认识到必须彻底改变过去的经营模式。况且,实体商业还有不少优势。数据显示,近年来网络零售额占社会消费品零售总额的10%左右,据商务部预测,到2020年,网络销售将占社会商品零售总额的11.8%。实体商业基数大,对就业、税收贡献大,其地位不可替代。电商和实体商业绝不是谁替代谁的关系,完全可以携手开拓市场。今年以来,商界合纵连横的新闻不断,苏宁与阿里、永辉超市与京东等,都再次证明合作才能共赢。
在这个变化每天都在发生的时代,面对变革,与其恐惧或抱怨,不如退而思考,进而积极转型。不管交易形式如何变,商业的本质没变,都是要为消费者提供优质的商品和服务。电商的出现,搅动了原来的商业格局,促使实体商业企业变革转型,回归商业本质。实体商业不要故步自封,更不必妄自菲薄。学习电商创新、开放、共享的思维,在竞争中找到自身优势,实体商业才能浴火重生。(王 晋)
——据《经济日报》11月20日
线上购物真的比线下便宜很多吗?
人们选择网购多出于什么原因?相信在诸多原因中,“省钱”这一因素占了重要位置。长期以来的宣传攻势让消费者普遍认为,网购就是能讨到便宜。然而,果真如此吗?
事实上,中欧国际工商学院市场营销学研究团队从今年6月开始,经过系统而详尽的调查取样,根据国家统计局关于消费者价格指数的编制方法,选取了7个行业大类(食品、烟酒及用品、衣着、家庭设备用品及维修服务、医疗保健和个人用品、交通和通信以及娱乐教育文化用品及服务,未选取的是住房或租房类),得出全行业线上线下价差指数为0.9201——这意味着对于全行业平均水平来说,线上线下商品的价格差只有不到8%。
显然,这一比例与电商所声称的线上商品要比线下便宜30%左右的论调有较大差异。要知道,数据搜集的是网上销量排名前10的商品,按照现在的网络数据,这一类商品通常就是爆款,是商家为吸引流量、打开市场而故意放低价格的一类商品。根据这一类商品去线下找到的价格也只是一般价格,没有考虑任何优惠促销的可能。因此,综合考虑爆款、线上线下优惠促销等原因,网购在价格上的优势已不复存在。
相对于线下购买,网购的优势主要还体现在便捷性上,尤其是对啤酒、软饮饮料、洗衣粉、洗发水这一类消费者的品牌忠诚度相对比较高,线下搬运起来又费时费力的商品来说,线上的价格普遍较高但购买者仍然愿意选择线上购买。而像牛奶,同样是饮料类但由于受限于保质期和安全因素,线上的价格会比线下便宜。与之相同的还有大米。
造成线上商品价格优势不再的原因可以总结为以下几点:
其一,厂商在定价时非常理性,他们早已摸透了产品的市场特点。对于消费者的忠诚度、竞争厂商、产品的市场结构和特点等问题早已吃透,综合考虑后才决定商品在线上和线下的定价。如果消费者盲目地认为在网上能淘到更便宜的商品,那就难免自己骗自己了。
其二,从营销成本角度考虑,商品线上线下的差距已不明显。笔者向中欧工商学院的诸多校友进行采访后了解到,目前商品线上销售的营销成本已占销售额的30%,这一百分比基本等同于在传统的线下渠道进行营销推广的成本。通常来说,线上营销的成本涉及到渠道引流费、产品上架费、客服人力成本、服务费等多个方面,而且物流和反向物流的费用、退货的管理成本等费用并未纳入其中。因此,以往号称剥离中间环节,让消费者直接成本价购买商品的网购时代早已一去不复返。
此外,为了保护品牌,有些商家往往会有意识地将线上线下销售的商品进行区分。换句话说,线下卖的不一定放上网,这一点在服装行业和纺织业尤为常见,这也是男衣、男裤、男鞋、女鞋等品类线上线下商品匹配度低于20%的原因。(向屹/中欧国际工商学院市场营销学副教授)
——据《每日经济新闻》11月11日
电商造孽中国经济
郎咸平最近大声疾呼:“淘宝不死,中国不富”。尽管此言有些危言耸听,但道理是明摆着的。当“天猫”热烈庆祝“双11”一天912亿元销售收入的时候,我们有谁想过,912亿元是一笔巨额的“亏损”生意?不错,我赞同郎咸平的观点。我认为,在电商们“超级恶性竞争”之下,中国经济正在快速走向“没有利润的时代”,正在快速走向“生产作坊挤出优质工业的倒退时代”。如此情形,中国现代工业产能岂有不走向过剩之理?中国实业压力岂有不大之理?中国的金融安全岂有不受威胁之理?
前不久,我到长三角一带讲课,顺便应邀参观了一个“淘宝村”。为什么是“淘宝村”?准确地讲,其实就是为“淘宝电商们”生产各式各样“低质、廉价”商品的村落。在那里,作坊是主要的商品加工组织形式,所用原料和加工精度可想而知,而“商标”却看着让人震惊。这是什么?用不着我说,你懂得。难道这就是“先进的商业平台”所培育出的“先进产能”?联想当下中国大工业生产的产能、尤其是消费品产能越发趋于过剩的现实,着实让人不寒而栗。
为什么淘宝、天猫会迫使“产业降级”,而不是升级?原因很简单,超级恶性竞争!说它超级是因为这样的竞争前所未有。前阿里集团副总裁、现在开始独立创业的、优联资本董事长王孝华先生告诉我,电商们已经把8亿多种商品搬上了淘宝的货架,而每一种商品都有上万、甚至几十万个同类,如此环境之下,极其残酷的价格竞争必然主导电商行为,其结果是:99%电商都赚不到钱,加上雇人刷屏,行贿“小二”提高排名等成本支出,使得电商度日如年,做是找死,不做是等死。王孝华认为,这样的商业模式根本不可持续。
我认为,那哪里是商业模式不可持续的问题,而更严重的是,它使得中国经济快速走向“无利润时代”,使得中国的终端消费质量和效益大打折扣,与中央与习主席一再倡导的“有质量、有效益”的经济发展方式严重背离。我们必须明白,经济质量和效益一定、且必须最终体现在消费质量和效益之上。换句话说,消费的质量和效益决定了经济的质量和效益。但现在,电商带来的超级恶性竞争,已经严重摧毁了经济的质量和效益,使许多关乎国计民生的重要产业发生了“劣币驱逐良币”的恶性循环。长此以往,中国产业不是升级,而是消亡。
我们说,中央鼓励创新是正确的选择。但是,鼓励什么样的创新?这里边存在重大的方向性问题。我认为,鼓励什么样的创新、限制什么样的创新必须有前提、有标准,必须符合经济的基本规律。在英国,我和一位爵士聊天,在谈到电商问题时,这位爵士毫不客气地说,中国允许电商如此快速发育,这是社会经济管理的严重失误。他说,英国政府和企业家不是傻瓜,它们建几个电商平台易如反掌,但为什么不做?政府限制,企业家也很明智。因为英国政府知道,一个商业小店铺,背后就是一个中产阶级家庭,摧毁了它们的生存环境,那是社会的灾难。
这位爵士告诉我,商业有其基本规律,它的作用不只是买卖商品,而更重要的一个作用是把人、公众吸引到大街上去。当他们一家、两家店铺寻找,要为了购买一件满意衣服的时候,他们很可能发生远超过一件衣服价值的“随机消费”。比如,夫妻两个人逛街,可能产生餐饮消费,可能一起看一次电影,如果有孩子,他们还可能为孩子买些“过去根本没想去买的东西”。而且,市民这样的逛街行为,使得一个城市产生了巨大的活力,它是重要的城市景观。所以爵士认为,电商绝不是拉动社会消费的好办法,反而实在毁灭消费。
听了爵士的话,让我无比汗颜。去看看我们的城市吧,别的不说,仅以北京为例,在电商的冲击之下,大量商业破产倒闭。其结果是什么?原来著名的王府井、西单、大栅栏等商业景观一去不复返了。当快递员骑着低级的小三轮,穿过黑漆漆的街巷,没日没夜地把大量“垃圾商品”送进各家各户的时候,我们是否想过,那些“真品”店都被挤垮之后,未来我们要买到一件“真品”,到哪才能买到?
我认为,到了悬崖勒马的时候了。如果我们商业街区的灯光熄灭了,再亮起来,不知需要多久,而且一关一开之间是何等巨大社会成本?外国人看得懂这一切。“双11”,当国人沉浸在“爆买垃圾货”的快乐之中时,阿里在美国股市上价格暴跌。因为,美国投资者认为,假货充斥、刷屏成交的行为将让阿里失去成长性。当然,他们也借此表达了对中国经济的忧虑。(钮文新)
——据经济网11月16日
亚马逊何以敢开实体书店
不是你不明白,这世界变化快。
在摧毁了无数实体书店之后,全球最大的网络书店亚马逊竟然自己在美国大摇大摆地开起了实体书店。呵呵,这是一个冷笑话吗?
我想,对于身价550亿美元的亚马逊创始人杰夫•贝佐斯来说,他这样的人类可没空和世界开玩笑。
那么,在全世界实体书店均遭遇运营成本高昂而纷纷濒于倒闭的大背景之下,为何一向以勤俭节约著称的杰夫•贝佐斯选择反其道而行之?难道,他真的良心发现大发慈悲了?
不可能!
在我看来,杰夫•贝佐斯如此这般,可能是向乔布斯致敬,可能是因为“大数据”,也可能是效法中国“互联网+”战略,当然,一切皆有可能的同时,唯一不可能的就是拯救实体书店。
所以,实体书店业者就不要自我安慰了,你可以拿亚马逊实体书店这件事儿忽悠你的投资人,你也完全可以效仿亚马逊实体书店的书籍摆放方式,但是,千万不要自己欺骗自己,说什么实体书店的春天又要回来了。
长期以来,杰夫•贝佐斯就被称之为乔布斯的接班人,经过20年的积累,他一手创办的亚马逊已从一家网上书店成长为一家网络零售巨头,同时还拥有享誉全球的Kindle品牌阅读器。今天的杰夫•贝佐斯已经完全有资格以实际行动向自己的偶像乔布斯致敬,所以,某种意义上讲,今天我们看到的亚马逊实体书店也可以看作是对苹果线下专卖店的效仿。
再说说“大数据”。众所周知,亚马逊正在美国和英国部分地区针对部分会员测试传说中的“所敲即所得”服务。这个服务简单来说,就是你一敲回车键,你要买的东西就出现在你面前了。显然,这个服务背后的核心就是大数据,事实上,大数据将是亚马逊未来最大的核心竞争力。
所以,我们就不难理解,为何在亚马逊的实体书店,读者只可能看到畅销书,而那些冷门的或者滞销的书籍则绝无露脸的机会,亚马逊甚至还将一些热门图书的评论写在黑卡片上,以让来购书的读者提供参考以决定是否购买。说到这里,你还认为亚马逊实体店是传统意义上的实体书店吗?所以,某种意义上讲,与其说亚马逊是在开实体书店,倒不如说亚马逊是在线下真实世界炫耀以及测试自己的大数据洪荒之力。
最后,我想讲讲“互联网+”。不难想象,假如同样的事情发生在中国,恐怕早就被冠以“互联网+实体书店”第一案例了,正如当初阿里巴巴大手笔入股苏宁被舆论称之为“互联网+实体零售”一样。依我看,“互联网+”是“互联网+实体经济”而非“实体经济+互联网”,“互联网+”强调的是由互联网引领实体经济的创新,所以,按照这个逻辑,亚马逊实体书店没准真能成功,因为它是“互联网+实体书店”。
在今天这样的时代,互联网企业如此这般最大的原因只是为了覆盖与影响那些还没有习惯网络购物的人群,当覆盖与影响完成之后,一切,也就结束了。(李易)
——据新京报11月13日
亲,快递包装别一扔了之
双十一期间快递量井喷,据国家邮政局的数据,2015年11月11日当天,主要电商企业全天共产生快递物流订单4.6亿件,全天各邮政、快递企业共处理快件量1.48亿件。大量的快递垃圾去哪儿了?记者在南京探访发现,除纸箱外,快递袋、商品包装袋基本没有回收利用,直接被送进了垃圾焚烧厂。
网购和收快递已经成为当代人不可或缺的重要生活方式之一。2014年我国快递业务量达到了140亿件,意味着产生的快递包装超过了140亿件,尤其是很多消费者担心购买的商品在运输过程中遭受损毁,快递包装是一层包着一层,外有厚实的纸质的包装箱,内有塑料包装袋和泡沫。但从现实情况来看,这140亿件快递包装基本上沦为快递垃圾,大量快递包装是一次性使用,用完之后就被收件人一扔了之,进而被运到垃圾场,或填埋,或焚烧。即便有部分快递包装箱被回收,大多也只是卖给收废品的,能否真正最大化重复使用不得而知。
快递垃圾被一扔了之,不仅加重了环卫工的清扫负担,而且造成了不必要的资源浪费,乃至产生严重的污染。不过,这不能全怪我们的收件人素质不高,民众在处理快递包装上没有形成绿色生活习惯,不懂得如何处理“快递垃圾”,关键在于我国目前缺乏一套行之有效的处理快递包装的管理机制和办法。所以,要让快递包装循环使用,关键需要制度保障。
首先,电商、快递企业首先要延伸企业社会责任理念,积极承担起回收或收走快递包装的责任,指望买家把快递包装当成宝保留、回收不太现实。实际上很多快递包裹包装箱,拆封时只要稍微注意点,只是简单的撕开胶带,包装箱整体上就不会受损,完全可以循环、重复使用。在快递包装的处理环节上,应当建立起收件人只是收取快递物品,快递员带走、拉回快递包装的理念和机制,如此就避免了快递包装沦为快递垃圾被一扔了之的命运。这或许会加重快递员的时间成本,但完整的快递包装可以有偿提供消费者使用,不必快递企业买单。另一方面,市民要树立重复利用意识,不选择将快递包装交由快递员回收,就要主动循环使用收到的快递包装,不能造成浪费和沦为垃圾。
其次,在快递包装的生产环节,邮政、质检、环保等部门应当联合出台快递包装技术标准、规范标准,在材料、结构上明确要求只能统一使用设计为可循环重复使用、可降解的环保包装箱、包装袋,不能使用一次性包装箱、包装袋。这不仅有利于提高快递包装的重复循环使用率,减少废弃的快递包装垃圾,而且有效减少或避免快递包装彻底不能使用或当垃圾丢弃时造成的二次污染。
低碳生活是当下的时尚,也是未来的方向。我们在享受网购方便的同时,也应负起社会责任,对快递包装不该也不能一扔了之,应尽可能让快递包装变废为宝,走上重复使用的环保新路。(何勇)
——据光明网11月24日
百家杂谈
用“五不怕”对付美国在南海挑衅
美国五角大楼12日放了个“马后炮”,宣布两架B-52轰炸机于本月8日、9日在南沙群岛海域做“例行飞行”。美方表示,这两架B-52战机没有进入中国扩建岛礁的12海里范围,但它们仍然受到了两次来自中国地面的口头警告。
这是美方一次新的挑衅行动,但因为两架飞机没进12海里,而且通过时间很短,不像上次“拉森”号来目标很大,在中国岛礁邻近海域转了几个小时,因此制造的对抗气氛会轻一点。此外美方这次是事后宣布,这比上次“拉森”号来的事先宣布姿态也低一些。
美方不断在南沙滋扰中国,看来是要保持南海问题的一定热度,在近来密集的亚太外交活动中延续对中国的压力。在个别盟友的配合下,美国看来会不断把南海问题强塞进国际场合,让中国不舒服。
美国高调在南海问题上赤膊上阵,形成中美直接角力,这是南海局势最新最突出的变化。但是中国方面适应得很快,最重要的是美方没起到威慑中国的作用,中国整体上反而更加自信了,不认为美方有在南海采取实际破坏中国建岛行动的胆量,基本把它看成了“纸老虎”。此外中国舆论一开始比较激动,抱怨政府“软弱”,但到后来也逐渐搞明白了中美博弈的实质,越来越转向支持国家与美周旋的策略。
中美在南海的博弈很可能长期化,中国方面应当进一步稳定情绪,坚定信心,我们应用“五不怕”来坦然应对。
首先,不怕美国派军舰飞机继续前来挑衅。我们应根据新的形势适当加快向岛礁做必要的军事部署,形成在南沙维持较大常备军事力量的能力,化解、抵消美国的军事威胁,保持该地区的军事平衡,确保我方一定程度的主动。
第二,要不怕美国在南海搞对付中国的所谓“同盟”。这个所谓“同盟”是想象出来的,形不成有效集体遏制力,域内有的国家在中美之间“打摆子”,日本则是域外国家,其能够介入南海问题的深度有限。美国现在贸然冲到前台,就是因为它的盟友资源在南海不管用,使不上劲。
第三,不怕个别国家借国际场合搞“小动作”。我们反对国际多边会议谈南海领土纠纷,但对个别国家找茬说这件事也用不着伤脑筋。“嘴”的事情往往不确定性最多,哪一方都难长期完胜,美国不可能把国际场合搞成对中国的声讨大会,中国也难做到在国际会议的所有具体场合里都把南海问题清理得干干净净。我们既要有严肃的外交态度和立场,别人谁耍个小伎俩也休想把我们怎么样。
第四,对个别国家把南海纠纷诉诸国际仲裁法庭,同样用不着怕。无论有什么结果,全世界都知道裁决对中国没有约束力。海牙介入对中国国内没有政治风险,也影响不了中国在国际上的权益,它顶多给西方舆论非难中国提供一个新噱头,炒作一阵就过去了。
第五,对西方舆论经常就南海问题发出不利中国的声音,我们尤其用不着怕。那些西方媒体不喜欢中国,它们总要找我们麻烦,这件事不骂我们,就要找出另一件事来。这是现阶段中国注定了的舆论处境,我们适应了它就不是事。
中国社会及整个国家的承受力被远远低估了,无论国内还是国外,都有一些力量以为,它们随便做一个挑衅就能让这个国家难受得不得了。其实出现一次挑衅,国家的真实承受力和反应能力就会释放出一部分,国家就变得更皮实,自信相应增加。南海这个不大不小的麻烦对中国崛起究竟是阻碍,还是一次综合历练,大概很难说。(《环球时报》社评)
——据《环球时报》11月13日
中国足球该向广州恒大学习什么
中超五冠、亚冠三年抱俩,广州足球“弯弓射大雕”,杠杠的!
两夺亚冠,都赶上了中国足球狼狈不堪之时——2013年,国足1比5惨败给泰国青年军,扣响足球深化改革的扳机;2015年,国足先负卡塔尔,继而两平中国香港,2018世界杯近乎梦碎,引爆新一轮举国沸腾的反思。此时此刻,广州足球遂成驰援中国足球的星星之火,弥足珍贵。
中国足球一半以上的国脚在广州恒大队中。偏偏广州国脚可以横扫亚冠,到国家队却连“家门”都杀不出去。既然人无不同,广州恒大到底凭何“物”才脱颖而出?
扁平管理、分工明晰,是广州恒大的杀手锏之一。
每当球队处于逆境或面临挑战,许家印的“鸿门宴”便是恒大最让人眼熟的桥段之一,而且,酒足饭饱之后,也大多奏效。于是,球迷们又叫他“心理按摩师”。“平民化”的称谓,体现的是扁平化的管理。恒大资产数千亿元、瞄准了世界500强,大老板却不时光顾足球俱乐部这个年交易不过十多亿元的“小生意”,可见恒大从决策到操作多么简约、利落。然而,许家印并不瞎操心,他不理足球专业本身,只让俱乐部董事长和教练管理团队去应对。于是,才有了刘永灼独当一面运作选聘教练、内外援转会,才有了两位世界杯冠军队主教练的前后脚驾到一言九鼎。许老板的扁平管理和明晰分工,树了权威、简了程序、增了效率;反观北京、山东等大国企身份下的俱乐部,体制固化、流程繁琐、条块分割、互相牵制,能量在内部已消耗过半。市场化的俱乐部尚且如此,穿着官服、迈着正步的中国足协管理效能如何,自不必说。
执行到位、战力惊人,是广州恒大的又一杀手锏。
广州队执行力冠绝中超,绝不仅仅依靠“土豪金”——一场比赛动辄几百万、过千万元的丰厚奖金。六年来,恒大出台了不少“军规”,2011年的“五必须、五不准、五开除”,2013年的“恒大国脚八项规定”等,强调个人自律、职业规范和企业文化“合体”,又上升到“国家荣誉高于一切”的高度。
“军规”非虚设:里皮指责裁判被罚款10万元,郜林因一张黄牌被罚款10万元;冯潇霆、李学鹏等国脚为国效力时表现不佳而遭20万元罚款;个别二线队员及彭伟国等前恒大二队教练遭开除、降职、罚薪等处理。无论是世界冠军教练还是曾经的广州足球偶像,再到当打好用的国脚,撞上枪口,无人可赦。
奖罚到位,为的是执行有力。六年中,许家印给球队上“心理课”,先后说过“一不怕伤、二不怕死”、“狼性十足、血拼对手”、“放开拼命90分钟,永远追求再进一球”、“精诚团结、刻苦训练、为国争光”等等,表达的意思只一个:宁可不要命,也要做成事!这像是恒大的“家风”——在今年亚洲杯赛期间,恒大一工作人员为募集万名球迷入场为中国男足呐喊助威,两三天内尽做了空中飞人,头天晚上刚到广州机场便接到指令要次日一早重返澳大利亚;另一工作人员为了某次体育营销活动,三天三夜总共只睡了几个小时;前晚在天河,恒大将士为了夺冠,是不是也是以性命相搏?!
只争朝夕,不遗余力,“吃得苦中苦、方为人上人”——这才是广州恒大真正“土豪”之处,也是绝大多数中国足球俱乐部该学而未学到的,更别说中国足协的老爷们,您看,《中国足球改革总体方案》已发布超半年,中国足协“管办分离”还拖而未决;中国男足机会一失再失,主帅佩兰用人一错再错,中国足协才刚刚开始评估他的执教。如此执行力,高下立判。
不少人说,广州恒大聚集了一大半中国国脚,拿到亚洲冠军实质靠的是“举国体制”,所以其他俱乐部难以复制。其实,像恒大一样大撒金元、囤积人才,是最容易复制的事;相反,善于管理、勇于执行,才是最难也是最该复制的经验。
世间事,怕就怕认真,缺就缺较真。哪一天广州足球的风范能在中国足坛蔚然成风,中国足球就该离屡战屡胜不远了。(汪晖)
——据《羊城晚报》11月23日
热官何妨冷做
“热官冷做”,堪称由来已久的话题。就字面的对应来说,南宋陆游已有“仕宦五十年,终不慕热官”的诗句。再据笔者所见,清朝龚丽正“以部曹直枢廷,屏绝华侈,退直辄闭户读书,时人有热官冷做之诮”。同朝沈鲤在家书里说自己“虽做热官,自处常在冷处”,冷处是指“不张气焰,不过享用,不作威福”。在前人眼里,热官正是手握重权的官。何为热官冷做?用龚丽正的被诮最能说明问题。清之部曹为各部司官之称,枢廷乃政权中枢或内廷。那么那段话的意思无疑是说,作为部长官到朝廷去当值的龚丽正,崇尚节俭,下了班就把自己关在家中的书房“充电”,有权不用,实在是太可惜了。
按照诮龚者的逻辑,热官冷做的反面自然是热官热做。热做,无疑就是利用职权大捞一把。
历史上很有一些风光无限的热官,同时也热做到了极致,看看他们被抄家时的财产:元载家光胡椒就有八百斛(1斛=10斗),蔡京家光蜂蜜就有三十七称(1称=15斤),王黼家光腌制的黄雀就堆满了三间屋子,贾似道家果子库内光白糖就有好几百瓮;最奇的还是张居正家,连围棋、象棋都各抄出了好几百副,当然那不是普通棋具,围棋双色分别是碧玉、白玉,象棋双方分别是金和银。吃不了,也用不了,但热官热做的结果必然是大张着贪婪之口,而这无限欲望的满足,肯定又是以践踏国家的制度原则为代价。比如蔡京,“营进之徒,举集其门,输货则童仆得美官”。不过,后人同前人一样,有目共睹了热官热做的下场。
热官热做者不计其数,热官冷做者亦不乏其人。以“先天下之忧而忧”闻名的范仲淹,每晚睡觉之前都有“自计”的习惯,就是给自己做个当天总结。不是像魏晋间王戎的那种,和老婆在灯下拨拉算盘计算一天的进项,而是“自计一日食饮奉养之费及所为之事”,算一算自己拿的俸禄和自己一天所做的事情是否相称,亏不亏心。用他自己的话说,如果相称呢,“则鼾鼻熟寐”,觉也睡得安稳;反之,“则终夕不能安眠,明日必求所以称之者”。那么,范仲淹的“自计”,无异于扪心自问,实际上是他作为一名官员修炼而成的责任感、道德感,是制度约束之外的良心发现。
明朝还可以举出这样一例。广西总帅府有个叫郑牢的老差役,“性鲠直敢言”,很有名望。新到任的都督山云问他,“世谓为将者不计贪”,况且咱们这地方“素尚货利,我亦可贪否?”郑牢打了个比方:“大人初到,如一洁新白袍,有一沾污,如白袍点墨,终不可湔也。”白袍沾了黑墨,洗得干净吗?山云再问,人家都说当地人馈送礼物,要是不收,“彼必疑且忿”,怎么办呢?郑牢反问:“居官黩货,则朝廷有重法,乃不畏朝廷,反畏蛮子耶?”别人都贪得,风气又如此,那么我也贪得;不是我贪,别人要送,我没办法拒绝,那么就可以心安理得地收。这是山云原来的逻辑。实际上,山云在广西呆了十多年,“廉操终始不渝”,郑牢的比喻和反诘应该是起了一定作用的,前人亦云:“固不由牢,而牢亦可尚。”其实类似这些自律,不仅适用于当热官的人们,即便是普通职位或者所谓冷官,又何尝不该如此?
“平生不做皱眉事,天下应无切齿人。”冷官也好,热官也好,既然设定了职位,总要有人去做,而且人们总希望不是由那些让人戳戳点点的人来做。位置使人变坏,往往主要是自身的因素使然,因为监督不健全而滥用权力,不过是堕落的一个借口。做人如此,做官、做热官也不例外。对待热官的态度,如陆游般不慕,如龚丽正、沈鲤般冷做,则足矣。(潮白)
——据《南方日报》11月12日